|
Aká
je cena doručenia?
Každá objednávka prevedená v
internetovom obchode Tomiland je zasielaná Slovenskou Poštou. Spôsob
doručenia - dobierka. Za tovar a za nákup zaplatíte až pri doručení.
Cena doručenia a dopravy je už zahrnutá v
cene poštovného. Za poštovné, balné, doručenie a dopravu si účtujeme
jedinú položku 1,49 €. Nezabudnite si pripraviť hotovosť.
Doručíte
mi balíček zadarmo?
Áno
doručíme. Musíte splniť len jedinú podmienku. Váš nákupný košík
musí obsahovať tovar v hodnote 33 EUR. Príklad: ak u nás nakúpite za
54,90 € - poštovné ani doručenie neplatíte. Ak urobíte objednávku
napr. za 2 € zaplatíte bežné poštovné 1,49 €. V tomto prípade
Vám nemôžeme doručiť balík zadarmo.
Kedy bude
môj nákup doručený? Ako rýchlo?
U nás
sa dá objednať len tovar, ktorý máme v tej chvíli na sklade. Ak
objednávku prevediete do 13:00, bude k Vám odoslaná ešte v ten istý deň.
(Ak pri nejakom produkte chýba ikonka "vložiť do košíka" -
tovar je vypredaný a nedá sa objednať) Každá objednávka je vyexpedovaná
do 24 hodín od prevedenia objednávky a doručená do dvoch pracovných
dní. Pozor! Slovo "odoslaná" neznamená doručená! Slovo
"vyexpedovaná" neznamená doručená! Ak tovar nedôjde do troch pracovných dní, kontaktujte nás! Každá zásielka obsahuje čiarový
trakčný kód. Vystopujeme a nájdeme ju. Samozrejme aj zodpovedného doručovateľa.
Stálym zákazníkom sme ochotný poslať
objednávku aj expresne, 1. trieda, ak nás o to požiadajú a uvedú to v
poznámke pri objednávke. Ak uskutočnia objednávku dnes do 14:00 - zajtra
ju majú doma. Doručenie nasledujúci deň.
Čo sa stane ak
nebudem doma a doručovateľ ma nenájde?
Dobrá
otázka. Slovenská Pošta doručuje balíky v čase od 9:00 do 14:00. (Keď
bežný človek je v práci...) Preto Vám odporúčame zadať adresu
dodania do Vašej práce alebo tam kde sa budete v pracovný deň nachádzať.
V opačnom prípade, ak Vás poštový doručovateľ nenájde doma,
zanechá Vám lístok - uloženie a vyzdvihnutie zásielky. Na lístočku
nájdete čas, miesto a adresu pošty kde si zásielku môžete vyzdvihnúť.
Budete mať na to 10 až 18 dní.
Pozor! Ak si zásielku
neprevezmete, po pár dňoch Vám začne Slovenská Pošta účtovať "úložné"
a Vaša dobierka sa môže predražiť. Nenechávajte si prevzatie objednávky
na poslednú chvíľu. Neobjednávajte a nenakupujte ak nemáte dostatok
finančnej hotovosti na prevzatie dobierky! Neprevzatím záväznej objednávky
riskujete porušenie obchodných podmienok, pokutu, penále a sankcie! Všetky
dodatočné náklady spojené s neprevzatou zásielkou - úložné a doplatné
budú musieť byť zaplatené Slovenskej Pošte, ktorá nám to vyúčtuje.
Tieto náklady budeme od Vás vymáhať...
Možem si
objednávku prebrať u Vás osobne?
Nechcem platiť poštovné a výrobky z Vášho e-shopu chcem mať hneď!
Tomiland.sk
Námestie Slobody 55
066 01 Humenné
Sme
internetový obchod. Kamenný obchod
Bosorka je zrušený a všetky výrobky predávame výlučne cez
internet. Ak sa nachádzate blízko expedičného strediska spoločnosti
Tomiland, môžete uskutočniť osobný odber. Samozrejme zadarmo. Osobný
odber je možný len na základe potvrdenej objednávky a potvrdeného termínu
prevzatia min. 3 hodiny vopred. Na mieste prevzatia nie je možné objednávku
uskutočniť, podať resp. ju meniť. Pre osobný odber je nutné túto
skutočnosť oznámiť na tel. č. 0944 513 911.
|
